商業模式畫布
引例
一天,你坐在蘋果樹下,突然被靈感砸中了腦袋,產生了一個創意:做一個人臉識別系統,幫助服裝店用智能攝像頭識別顧客,自動匹配她們在社交賬戶里的文字、照片、視頻等等,識別出顧客的性格、愛好、婚否、消費能力等,讓店員有針對性地推薦銷售,提高成交率呢?你一激動沒忍住,立馬拉了幾個好朋友揭竿而起,做了個原型,開始到處找投資人。投資人聽你噼里啪啦講了45分鐘之后,一臉懵逼地問:你的商業模式是什么?你覺得很無語:難道我剛才講的不是商業模式?
商業模式畫布是什么?
商業模式說白了就是:你怎么賺錢。但《商業模式新生代》的作者,亞歷山大·奧斯特瓦德認為,一個完整的商業模式,應該包括4個視角,9個模塊。他提出了著名的:商業模式畫布(Business Model Canvas,BMC)。
4個視角,即:
Who:為誰提供?
What:提供什么?
How:怎么提供?
How ?Money:怎么賺錢?
9個模塊:
客戶細分 —— 找出你的目標用戶, 描述一個企業想要接觸和服務的目標人群或組織。
價值定位—— 你所提供的產品或服務,描述為特定客戶細分創造價值的系列產品和服務。
渠道通路—— 分銷路徑及商鋪,用來描繪公司是如何溝通接觸其客戶細分而傳遞其價值主張。
客戶關系—— 同目標用戶建立怎樣的關系,用來描繪公司與特定客戶細分群體建立的關系類型。
收益來源—— 用來描繪公司從每個客戶群體中獲取的收入。
成本架構—— 運營一個商業模式所引發的所有成本。
核心資源—— 資金、人才等,用來描繪讓商業模式有效運轉所必需的最重要的條件。
關鍵活動—— 開發、生產、市場推廣等,用來描繪為了確保其商業模式可行企業必須做的最重要的事情。
重要伙伴—— 讓商業模式有效運作所需的供應商與合作伙伴的網絡。
用9宮格圖表示 為:
用一句話表示 :
首先要了解目標用戶群(客戶細分),再確定他們的需求(價值定位),想好如何接觸到他們(渠道通路),怎么盈利(收入來源)以及怎么與他們保持關系(客戶關系),憑借什么能力實現盈利(核心資源),需要采取什么行動(關鍵活動),能向你伸出援手的人(合伙人),以及根據綜合成本定價(成本結構)。
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