美妝市場最大的行業布局變化,一定是國貨化妝品的實力越來越受到消費者的喜愛。崛起的國貨已不再是中低端市場的代名詞,正不斷沖擊著被國際大牌壟斷的中高端市場。其中,最具代表性的當屬“老牌翻身”的「珀萊雅」。
近期,「珀萊雅」公布2023年1至2月主要經營數據,期間實現營業總收入7.9億元,同比增長25%,歸母凈利潤0.8億元,同比增長33%。緊接著在38大促期間,「珀萊雅」表現依舊亮眼,憑借超260元的平均客單價拿下抖音美妝排行榜TOP2的成績,銷售額同比去年增長約40%。
本文飛瓜美妝將從產品布局與品牌力建設方面拆解「珀萊雅」近年如何保持持續增長,在激烈競爭的護膚賽道牢牢把握忠實客群。
勢行業發展布局,珀萊雅以產品實力躋身“領頭羊”
01?敏銳跟進護膚大盤
根據《2022年飛瓜美妝短視頻直播電商報告》來看,美容護膚品類在抖音發展可觀,GMV同比21年增幅約74%。其中,精華品類同比上漲更是飛速,高達約1672%。「珀萊雅」作為國貨護膚品代表,在精華類目排名TOP3,力壓一眾國際大牌躋身前列。
△圖片來自:《2022年飛瓜美妝短視頻直播電商報告》
「珀萊雅」自2020年以來能擁有保持高速增長的強大動力,和品牌敏銳的市場風向嗅覺離不開。2003年成立的「珀萊雅」和當時的國貨老牌一樣,以線下渠道布局為主要銷售模式。至2017年,面對線下渠道飽和、線上平臺開始發展,「珀萊雅」迅速將運營重點轉移至電商平臺,積極鋪設官方旗艦店,強勢扭轉了業績下滑的局面。
截至2023年3月,「珀萊雅天貓官方旗艦店」粉絲已達1750w,抖音各矩陣賬號粉絲數超過700w。同時,業績的飆升也帶動珀萊雅股價一路走高,總市值截止今年3月已突破500億元,是初上市時近10倍!
△圖片來自:天貓、抖音APP
02 “科技感”轉型,切中“成分黨”追求
除了對銷售渠道的精準把握,在產品推廣的策略布局進一步促進「珀萊雅」銷售爆發。自2020年以來,珀萊雅已將大單品系列作為主要的產品模式。目前,大單品策略以“雙抗系列”、“紅寶石系列”,“源力精華” 等為主。據飛瓜相關數據顯示,重點產品的GMV占整體72%以上。
「珀萊雅」的轉型之路從產品包裝到內容用料,都體現了極致的“科技美學”感。銀白色為主的瓶身搭配晶瑩透亮的產品主題顏色,在時尚的同時也兼顧品牌賣點調性。
同時,依托著“成分黨”們的科普種草傳播,護膚行業已將成分宣傳作為重點。「珀萊雅」深刻意識到實力是長久發展的重要支撐力,最終成為“以成分出圈”最成功的國貨之一。
自2018年之后,品牌加大了在原材料端的研發投入,與多個世界級原材料供應商深度合作,為產品功效實力強勢加碼。同時,產品的持續火爆與不斷迭代升級以貼合消費者需求分不開。不僅如此,單品使用膚感、產品視覺與易用性都在全方面更新并滿足消費者的護膚體驗。
其中,「珀萊雅」王牌產品 —— 雙抗精華,在2020年推出1.0版本,以抗氧、抗糖為主打功效。在上市一年后的4月,雙抗精華以“全鏈抗氧、多維抗糖”的產品力升級為2.0版。在保留了麥角硫因、蝦青素等關鍵成分同時,珀萊雅與德國巴斯夫化妝品原料生產商達成合作,為雙抗精華添加了Collrepair等專利抗糖成分,有效改善面色蠟黃的問題。
根據飛瓜美妝數據,雙抗精華在抖音種草關鍵詞以成分為主。根據播主口播關鍵字提取與視頻花子內容AI分析,“蝦青素”成分最常出現在關鍵點中且互動反饋較好。而在小紅書種草宣傳點分析中可以看到,主打抗氧化、提亮等功效類宣傳詞更受關注。
△圖片來自:飛瓜美妝 - 產品詳情
另一款王牌產品,紅寶石精華同樣于2020年上市,主打抗皺解決方案。在2021年緊隨著雙抗精華2.0版本更新,紅寶石精華的新版也同步上市。「珀萊雅」不僅與西班牙勝肽世家 LIPOTRUE S.L合作,升級了明星成分 20%添加含量的六勝肽,還新添加了 維A醇,在全面抗老的功效上帶來舒適低敏的肌膚感受。
根據飛瓜美妝數據,紅寶石精華在抖音種草關鍵詞突出了A醇成分。小紅書宣傳點則重點發力在抗老功效。
△圖片來自:飛瓜美妝 - 產品詳情
在宣傳策略上,「珀萊雅」抓住了“早C晚A”這個護膚界的流量密碼,在產品推廣期大力宣傳,通過兩者搭配打造1+1>2的效果,使得雙抗與紅寶石精華成為爆款,并有著源源不斷的生命力。
03 以中國成分話題彰顯國貨態度
「珀萊雅」對成分的科技追求除了體現在產品實力上,還滲透在日常營銷活動的方方面面。2022年6月,「珀萊雅」參與了抖音“了不起的中國成分”IP活動,搭載著民族情懷與國貨態度,表達了品牌自信力的態度與主張。“了不起的中國成分”將產品從品牌賣貨升級到承載著中國文化復興的一環當中,進一步提升消費者品牌認同感,也讓消費者更深刻的意識到優秀國貨品牌在產品質量、成分有效性上做出的努力。
△圖片來自:抖音APP
重點布局品牌力發展以深度洞察讓營銷頻頻出圈
「珀萊雅」的出圈每年都會給到我們驚喜。回看品牌力的發展,多次營銷活動與話題爆火,將品牌力不斷帶上一個新的高度。
01 溫情影片為新年贏得開門紅
2023年1月,「珀萊雅」以一支故事片《謝謝參與》打響新年第一槍。作為微電影,《謝謝參與》以一位忠實用戶為原型,講述了支教老師從對選擇的迷茫,到因為孩子的參與而明確自己內心的故事。電影傳遞出 “參與了,就會有意義;努力了,就很值得” 的態度,感染了大量年輕觀眾,更被冠上“新年首部最好哭的廣告片”美名。
△圖片來自:珀萊雅
與此同時,品牌力的出圈也同步賦予銷售強勢動能。在今年天貓年貨節,「珀萊雅」超越雅詩蘭黛、蘭蔻等多家國際品牌位列第二,在抖音,則位居美容護膚榜第七。
02 聚焦社會話題,為女性意識發聲
而關注社會話題,則是「珀萊雅」另一個把握用戶心智的利器。
自2021年,「珀萊雅」以話題“性別不是邊界線 偏見才是”打破性別枷鎖,開啟為女性意識發聲的征途。2022年在該話題下,「珀萊雅」加入《醒獅少女》作品,以打破傳統的舞獅女孩詮釋女性力量;2023年,不僅推出了《女帥男兵》鼓勵女孩勇于表達野心,實力上場,也同步繪制了性別教育繪本,更深入剖析刻板印象。延續3年的女性主題,品牌的營銷動作緊扣品牌定位,抓住目標客群關注點與社會話題,「珀萊雅」每次都能引發社會大眾的廣泛響應和關注。
△圖片來自:珀萊雅
而實際上,「珀萊雅」與用戶的互動,早已到了非常深入的程度。縱觀近年內容營銷動作可發現,作為老牌化妝品的「珀萊雅」在與年輕人溝通上并不老套,反而深諳情感溝通要素,建立了極具競爭力的品牌形象。「珀萊雅」抓住18-35歲年輕目標客群的特征,從社交情感、工作生活中切入,挖掘不同社會議題的核心問題。無論是以兩性關系、職場話題等熱門內容輸出,引導熱烈討論,引發情感共鳴。
03 社會責任感,從呼吁到落地
此外,「珀萊雅」在社會責任感上也不遺余力。去年9月,珀萊雅聯合中國教育電視臺,共同發起“螢火計劃—反校園霸凌公益行動”,推動校園問題走出陰暗角落,呼吁“在校園霸凌面前,再小的事,也當回事”,引發社會廣泛關注。
而社會公益對「珀萊雅」而言可不僅僅是發幾條宣傳片而已。在“螢火計劃”中,品牌聯合壹心理編寫的科普手冊《校園霸凌防范指南》,幫助大家更科學、有效地解決霸凌問題;還在多個重點城市線下大量投放公益廣告,讓“問題”真正被看見。
△圖片來自:珀萊雅
“顏值經濟”的影響催生了護膚行業極大的發展空間,品牌的“內卷”競爭也極其激烈。高度同質化的競爭要求品牌不斷精進實力,打破常規。在內容基礎上,吸引用戶興趣、激發轉化,是撬動銷售流量的關鍵。在產品實力上,推陳出新、與用戶共創產品迭代方向,才有機會獲得持續生命力。