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              門店超5800家,塔斯汀是如何在餐飲市場逆市狂飆的?

              塔斯汀之前,中國市場有不少模仿肯德基、麥當勞的企業,但唯一立住規模,經受時間考驗的,似乎只有主打 “便宜大碗”的華萊士和“小資精致”的德克士。塔斯汀如果想要又好又快地出餐,必須要在質量管理和供應鏈上下功夫。

              作為近兩年擴張速度最快的餐飲店,塔斯汀的狂飆速度,已經創造中國餐飲界的新紀錄。

              從2017年,福州塔斯汀餐飲管理有限公司成立,僅僅用了6年時間,塔斯汀在全國門店數已超過5800家。

              數量上已經超過了在中國深耕33年的麥當勞,超越肯德基似乎也是遲早的事兒。

              塔斯汀為何能擴張那么快?

              核心是找到了一條少有人走的垂直賽道。

              塔斯汀

              在塔斯汀之前,中國市場有不少模仿肯德基、麥當勞的企業,但唯一立住規模,經受時間考驗的,似乎只有主打 “便宜大碗”的華萊士和“小資精致”的德克士。

              2019年,月均開店數只有個位數,全年塔斯汀新開門店數僅為32家的塔斯汀突然找到了一個好思路:

              做更適合中國寶寶體質的中式漢堡?。

              2019年,塔斯汀深受李寧、安踏等國潮穿搭流行的風氣影響,開始嘗試注冊“國潮漢堡”、“中式漢堡”、“中國漢堡”等商標。

              在“中國漢堡”上做文章。

              塔斯汀

              所謂“中國漢堡”,就是肉夾饃式的漢堡。

              普通漢堡店都是學麥當勞,用成品面包當漢堡胚,然后雞肉咔咔一頓炸,炸完一裹就能成餐。

              這些材料都是背后供應商直接配送成品,簡單快速。

              而塔斯汀抓住了中國人“現做現吃”的需求,現搟現烤漢堡胚,用做肉夾饃、燒餅的方式做漢堡。

              而且,與一般漢堡不同的是,塔斯汀漢堡和肉夾饃一樣,只開一側的口,然后把食材塞進去。

              中國人都喜歡吃新鮮的東西,塔斯汀的這種做法很快受到市場的歡迎。

              消費者覺得,這種漢堡可能比普通漢堡店來得更新鮮。

              此外,塔斯汀還為漢堡加上了更中國的元素,比如麻婆豆腐漢堡、烤鴨漢堡、辣子雞漢堡、魚香肉絲漢堡等等。

              可謂“一堡夾萬物”。

              塔斯汀

              一個新興品牌想要快速出圈,要具備兩個基本點:

              1.創新的概念和產品;

              2.資本的支持。

              因為塔斯汀的火速出圈,資本也開始看好塔斯汀。

              2020年,不少風投資本注資塔斯汀,2021年塔斯汀拿到1.5億的融資,然后借助這些年興起的“國潮”概念,順風而起。

              在營銷方面,塔斯汀已經拿下了外賣平臺西式快餐的第一名,同時也是抖音本地生活團購帶貨榜的冠軍,在各種小吃快餐好評、熱銷或收藏的榜單中,也幾乎名列前茅。

              地毯轟炸式的宣傳下,塔斯汀成了這幾年擴張最快速的餐飲連鎖企業之一,漢堡圈的頂流。

              塔斯汀

              塔斯汀

              目睹塔斯汀“國潮”餐飲理念的成功,市場上很快掀起了模仿者。

              派樂漢堡、貝克漢堡、林堡堡都開始走起了國潮概念,就連賣肉夾饃的西貝都把“賈國龍空氣饃”改成了“賈國龍中國堡”。

              但在定位和資本加持的力度上,似乎都沒有塔斯汀抓得準。

              比如定價。

              肯德基麥當勞太貴,一個漢堡小套餐都是二三十。

              華萊士雖便宜,但在口味上似乎又差了那么點意思。

              塔斯汀呢,價格定在肯德基與華萊士之間,搶占了一個中間位置。

              口味上,也更加新鮮,讓消費者感到性價比不俗。

              在無相君看來,這種對藍海機遇的把握,才是塔斯汀起飛的關鍵。

              塔斯汀

              因為從銷量上看,塔斯汀的中式漢堡并不是熱賣品,好賣的還是香辣雞腿堡和牛肉堡這兩款美式漢堡。

              而要在藍海中立足,塔斯汀也絲毫不能大意。

              一方面,“中式漢堡”的概念,遲早會隨著市場流行風的過去,而慢慢弱化。

              消費者最在意的,始終是味道和服務,這也是餐飲行業的本質。

              另一方面,塔斯汀的“現做現吃”畢竟是一種偽概念。

              面胚可以現做,但烤鴨、辣子雞也能現做?

              終究還是要走預制菜模式。

              既然是預制菜,那么流程和標準的重要性就要擺上臺面。

              一個雞腿要炸多久,油溫多少,這在肯德基、麥當勞都是有嚴格規定的。

              塔斯汀

              塔斯汀為何近期出現了 “生雞肉”事件?

              其實從商家邏輯講,故意給顧客生雞肉完全沒有必要。

              唯一合理的解釋是,為了快速出餐,個別加盟店在雞腿處理上,在油鍋里少炸了一兩分鐘。

              效率就是生命,加盟店快速出餐,為了的是趕快接下一單。

              雖然是個別的失誤,但一個加盟店出現這種事件,影響的將是整個品牌的形象。

              塔斯汀在高速擴張的同時,供應鏈和操作端的配套,已經出現了脫節現象。

              塔斯汀

              現在的眾多餐飲連鎖,都在角逐下沉市場。

              越來越多的品牌都開始布局縣域,甚至鎮域。

              而小縣城的連鎖店,最怕的就是員工培訓和食材供應上達不到標準要求,很容易發生食品安全事故。

              小縣城,恰恰是塔斯汀布局的主賽道。

              塔斯汀

              一旦這些事件集中爆發,消費者就會對塔斯汀產生“比華萊士貴,卻又沒麥當勞、肯德基好吃”的新認知。

              塔斯汀一路狂飆的同時,網絡上反饋塔斯汀重營銷輕產品、專騙中國人的質疑也逐漸出現。

              打江山易,守江山難。

              今年很多餐飲企業都在謀求供應鏈的優化,因為網絡時代,一點小小的問題處理不好,就會對整個品牌遭受巨大損失。

              而肯德基們已經開始尋找新的供應鏈,做出了和塔斯汀類似的餅皮。

              隨著客單量的增加,塔斯汀中式餅皮的出餐效率一定會成為制約塔斯汀營收效率的阻礙,這也會倒逼商家在“炸肉”上節省時間。

              前有老牌大廠圍堵,后有自家店面不斷出幺蛾子。

              塔斯汀如果想要又好又快地出餐,必須要在質量管理和供應鏈上下功夫。

              來源:?無相商業趨勢

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