市場營銷的三項基本原則是什么？

如果你想做生意，開個實體小店，或者淘寶網店，一定要先弄懂市場營銷的三項基本原則。

?一是客戶定位。客戶就是消費者，要買你產品的人。要正確定位客戶或客戶群，首先要做市場調查，知道一定的客戶喜歡什么，需要什么。在一個比較大的需求范圍之內，還要進一步細分客戶需求。例如，縱向的細分，高檔的，中檔的，低檔的；橫向的細分，男性的，女性的；男性還可進一步細分，嬰幼的，兒童的，少年的，青年的，中年的，老年的，等等。例如，利郎服飾就是定位成功男性商務人士，“三只松鼠”就是定位森林堅果類食品愛好者。

?二是產品定位。產品就是你想推銷給客戶的東西，可以是自己生產的，也可以是從別處拿來的。在正確定位客戶需求的前提下，你就是要按需生產，按照客戶需求，生產或組織適銷對路的產品。產品定位一般只能定位某一個細分市場，例如，女大學生化妝品，你想女大學生、男大學生、嬰幼兒童，什么東西一起上，“欲速則不達”，不現實也不可能。

?三是盈利模式，就是如何促銷賺錢的方式方法。有買一送一、首購返點的，也有優惠打折、積分換貨的，還有全市低價，一元秒殺的。這些促銷活動，都是打價格牌。也有打服務牌的，例如，許多家電品牌的“終身維護”，淘寶網的“無條件退貨”，美團網的“過期未消費，一鍵退款”。還有打策略牌的，“硬件不賺賺軟件”，“今天不賺賺明天”，例如，淘寶網前三年不收費，第四年才開始收費，拍鞋網旗下的微小店現在都不收費，何時會收費，就很難說了。

?在三項基本原則中，客戶定位與產品定位在內涵上有關聯。是客戶定位先，還是產品定位先，要從生意人（創業者）自身和周邊市場的實際情況出發。若生意人本身沒有任何有優勢的產品來源，應該從客戶定位先，根據市場需求找產品；若生意人容易拿到適銷對路的產品，可根據產品來找客戶。想做生意，腦袋瓜一定要很靈活。

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市場營銷的三項基本原則是什么？

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