螺螄粉又雙雙叕叕上熱搜了，喜提#螺螄粉還不發貨#、#螺螄粉自由#、#中國人到底有多愛吃螺螄粉#等多個熱搜！
原來這是淘寶小編把粉絲寵上天，拿出4萬份螺螄粉作為福利發放；還斗膽玩起了史上首創的“分期式”發貨，讓公益更加持久，光是首期發貨的螺螄粉數量，就多達1萬份！
毫不夸張的說，這可能是2020年第一場最值得抄作業的營銷，大家快搬好小板凳，拿小本本記下神操作！
一、從戲精營銷到造詞營銷，以social姿勢玩轉螺螄粉
這個事情還要追溯到廣西援助湖北3萬包螺螄粉，公益之舉不僅引發大家集體點贊，還激發了一波網友嗦粉的興趣。
但由于物流和訂單大量等原因，網友的螺螄粉一直沒到貨，出現了“一粉”難求的局面。網友只好開啟“云催單”“云嗦粉”模式，有人表示生無可戀，還有的人全靠意念嗦粉……
一眾網友云嗦粉的場面，簡直像極了愛情的樣子，不信你品，你仔細的品：
難道網友們真的只能坐以待斃嗎？
別慌！這時候寵粉狂魔淘寶小編上線了，拯救身處水深火熱的吃貨們。
1、加戲玩營銷，上演螺螄粉Flag翻車王
戲精把戲1：實力寵粉，尋找錦鯉“螺螄王”
眼看螺螄粉千呼萬喚不出來，淘寶開啟“史上最臭”的寵粉模式，放話表示為網友準備100份螺螄粉實現螺螄粉自由，活動微博每轉發10次送1份螺螄粉！臭不封頂！
這場彌漫著酸臭味的活動一出，就引發無數網友支持和討論。
戲精把戲2：在線賣慘，向阿里動物園求救
萬萬沒想到的是，螺螄粉活動火爆程度出乎意料。
淘寶小編掐指一算預算超支，但作為阿里動物園的大佬，自己立的flag打臉了也不能哭吖。
既然預算不夠，只好友誼來湊。淘寶小編靈機一動，寫了一紙“螺螄粉借條”，還cue下自己的bro，使出賣慘的大招。
兄弟姐妹一個個表面稱兄道弟，實際見死不救還幸災樂禍，翻車現場太尷尬了。網友忍不住一旁起哄，果然評論永遠比內容更精彩。
天貓絕對是“真愛”，慷慨解囊給了100包，親兄弟明算賬。一天利息是一包螺螄粉，不算過分吧！
盒馬就不太厚道了，“0”包要就拿去，不能再多了（此處省略一萬個盒盒盒盒）
稍微大方的閑魚，還愿意借出0.25包。emmm你這是打算借給別人一根還是兩根螺螄粉呢？
當然最狠的還是口碑，一點情分都不講，“-1包”這話也說得出口。
天貓超市寫個借條都是高考的形狀，史上最燒腦的數學題，做得出來算我輸！
本來以為阿里動物園一家親，患難見真情，大家都會給淘寶大哥一分薄面。結果淘寶設想的驚天地泣鬼神的救場，活生生變成了翻車火葬場。
戲精把戲3：再次反轉，開啟自救模式
你以為淘寶的把戲到這里就結束了？當然不！眼看轉發的數字越來越大，Deadline不是誰都玩得起的。
求人不如求己，淘寶小編開啟硬核的自救模式：
打算去菜市場買螺螄，自制螺螄粉，誰知道最后成了表演空氣粉。老婆餅沒有老婆我可以理解 , 但是你連粉都沒有？
還找了財務大大和總監預支工資，可憐的淘寶小編被直接無視，就差直接拉黑了……
2、造詞營銷互動，激發螺螄粉圈層共鳴
在這個過程中，淘寶小編除了以加戲方式活躍氣氛，淘寶吃貨還打造了一支螺螄粉短片為活動加碼。
這支短片頗有“舌尖上的中國”畫風，再一次挑動大家的味蕾，吸引了網友紛紛為螺螄粉打call，將#中國人到底有多愛吃螺螄粉#推上了熱搜。
搞笑博主@語文指揮中心 還給這場大戲，精心打造了一個“臭烘烘”的詞匯 —— “螺螄粉自由”，引發螺螄粉大軍的集體共鳴。
螺螄粉萬萬沒想到，因為淘寶的任性，自己就這樣被列入炫富新姿勢了吧！
截至目前為止，從微博上可以看到“螺螄粉自由”活動收割破42萬的轉發量，而網友@我的Mr-Lu 最終也喜提“螺螄粉暴發戶”稱號。
都說善良的人運氣都不會太差，中獎人還表示以鹿晗的名義，捐出5000包螺螄粉給武漢一線醫護人員。淘寶和幸運兒一下子將這場嗦粉活動，變成有愛的抗疫公益事件，自然值得點贊。
二、塑造品牌戲精人設，建立品牌會玩的形象
看完跌宕起伏的螺螄粉營銷，筆者被淘寶官微這波演技圈粉了！
淘寶從前期直播螺螄粉活動進度，到后來向老鐵求助寫起借條。這個過程中淘寶小編都一本正經胡說八道，既賣得了慘，又裝得了可憐，簡直是戲精本精。
再加上不斷的埋梗，密集的笑點，賦予螺螄粉活動排山倒海般的故事。淘寶小編的搞笑形象在大眾的內心鮮活起來，我們看到的自然是一個有趣的靈魂。
在這些弄巧成拙的荒誕劇情中，蘊藏著淘寶小編的真情。因此大家即使明明知道是一場螺螄粉營銷，也心甘情愿買單。
三、預埋多元化話題，保持公益傳播熱度
在碎片化的營銷時代，品牌如何制造有趣話題保持聲量，實現長線傳播成為突圍的關鍵。淘寶這次就跟螺螄粉愛好者，真正玩到一塊去，談了一場“臭味相投”的戀愛。
不僅戳中大眾宅家嗦粉的癢點，還響應大家的號召，為他們制造云嗦粉的爽感。保持了粉絲對于話題的關注，避免碎片化流量的稍瞬即逝。
值得一提的是，淘寶在發獎環節也頗有創意——采取分期的發貨形式。這其實也隱藏了淘寶的小心機，將一場粉絲福利性活動，討巧地轉變為陪伴抗疫的長久公益。
不僅展現了淘寶關注疫情的真誠，為自身塑造了一個有溫度的形象；還有利于淘寶將公益傳播戰線拉長，加強與粉絲的長尾互動。
看完淘寶這波創意滿分的操作，可以說這么用心的品牌，真的不多了。
真誠才是最好的套路，淘寶的寵粉套路，或許才是2020年營銷該有的樣子，值得其它品牌抄作業！
作者公眾號：4A廣告文案（AAAAIdea）
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