2、“百種弊病，皆從懶生。”-曾國藩
3、懶惰是推動這個社會發展的一股能量。
4、一個變麻煩了，是歷史的倒退，讓人備感不悅；一個變簡單了，是科技的進步，令人節省時間。
5、這其中最本質的差異，是速度，是時間，是關于快的需求。
6、懶，是深埋在人們心中的渴望。
7、將來，誰能緊密地組合科技和需求，誰能更有效地利用好科技，誰能更前瞻地滿足人類關于“變得更懶”的愿望，誰就能比我們的先輩更快地建立起一座商業大廈。
8、未被實現的欲望 + 科技創新 = 明天的需求。
9、科技的發展，技術的創新，會讓昨天被滿足的需求，一到今天就變得不夠。
10、這個時代的每一樣東西，都值得重做一遍。
11、其實在顛覆式創新之外，還有另外一種創新方式，叫延續性創新。
12、本來市場是不會崩塌的，但是如果大家都覺得會崩塌，于是做了不理性的事，那就會真的導致市場崩塌。
13、今天全球化的協作更加深入，全球供應鏈之間更加依賴，我們已經從“消費全球化”進入了“生產全球化”。
14、做企業是一場無限游戲，最重要的其實不是每年增長百分之多少，而是始終stay in the game，永遠不讓自己出局。
15、只要你還在牌桌上，不論輸和贏，都可以繼續玩下去。而你一旦出局，游戲到此結束。
16、因為風險之所以是風險，就是因為它不會通知你，哪一次它會真來。?
而它一旦真來，你就會賠上之前所有的運氣。?
風險，是一個“抽查官”。抽查你是不是足夠“反脆弱”。
17、季度性召開風險管理會議，自上而下地讓全員擁有風險意識，清晰定義出公司所有潛在風險，然后針對性地解決。
18、如果你做的是線上零售，在大力發展線上的同時，你可以適當布局線下。
如果你做的是線下零售，在線下發展勢如破竹時，你可以適當布局線上。?
這就是一種對沖。?
所以，做好對沖，把不想要的風險剝離掉，那么在任何情況下，你都能夠獲得穩定收益。
19、在特殊時期，想要活下來，是需要多交朋友的。本質上，這其實就是一種相互保險的機制，把風險在一群人身上均攤掉。
20、做出什么樣的選擇，關鍵在于，你參加的是一場什么樣的比賽。
21、記住，如果你參與的是一場無限競爭，那你就一定要管理風險。
管理風險的本質，就是讓自己永遠不下牌桌。
只有這樣，你才可能成為最后那個，真正勝利的人。
22、謙恭禮讓，與人為善。求同存異，和而不同。
23、別人提出來的問題，有則改之，無則加勉。
別人提出來的觀點，可以不同意，但要捍衛別人說話的權利。
24、我們有時候經常會說一句話是“雞湯”。因為“精神按摩”，因為“缺乏邏輯”，因為“無法落地”。
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25、自身可復制，外部未可知，成功多從外部找原因，就是努力把外部的未知和偶然，變成已知和確定。
26、事情的成功或失敗，是“任務目標”帶來的結果。內部原因，是“自身約束”。外部原因，是“外部限制”。
27、更多時候，我們是限制客觀存在，在有限制的情況下，完成任務。這是我們的責任。
28、利他，就是最好的利己。
29、多快好省，也是希望同時做到：優質、快速、廉價。
30、在“多快好省”四個字里，包含了效果和效率兩者的平衡，包括了優質、快速、廉價三者的矛盾。
31、只要有交易，就有規則。商業世界交易的基本規則是等價交換，合作共贏。?
只要有規則，就有縫隙。總有人缺斤少兩、欺詐隱瞞，甚至踐踏規則。?
只要有力的地方就有反作用力，因為不論怎么去精心設計，一切規則背后，都可能有其漏洞或者是縫隙的。
32、善良是幫助他人，智慧是保護自己。
33、一報還一報，選擇對方上一次的選擇，有點“鋒芒”，更能保護自己。善良是很珍貴的，但善良沒有長出牙齒來，那就是軟弱。好人難做，好人難當。所以你的善良，需要智慧和鋒芒。
34、每個人想健康快樂地活著，內心要協調，要認知一致，不能有認知錯配。當知道一件事情是錯的，還去做，內心會很掙扎難受的。所以人會合理化自己的想法和行為。這樣，認知才是協調的。
35、寫一本書，考驗的是你的系統化思維，因為書有章節，是一種樹狀結構，你要能把網狀的思維變成樹狀知識結構，并用線性表達的系統能力。
36、用寫目錄的方式就當成寫書，這時你框架性的思考就完整了。
37、寫書不要急，不要像寫文章一樣，想要一氣呵成，一口氣寫到底。
38、日光之下無新事，觀照他人，不斷總結復盤，才能更好明悟自己的進化之路。
39、所謂“危機”，意味著“危險”與“機遇”并存。
40、從1到N，很可能后面的店并沒有復制到第1家店成功的元素，全部以失敗告終。
41、你認為做成功的經驗，不一定是對的。?你認為做失敗的經驗，不一定是錯的。
42、正確的方法應該是從經驗到方法論，再從方法論到流程。
43、普通人和頂級優秀的人眼中的世界完全不一樣。
44、普通人改變結果，優秀的人改變原因，頂級優秀的人改變模型。
45、每個人心中住進了不同的人，看到的世界也就不盡相同。
46、若自己沒有本事，無法幫到別人，就算你認識的人再多，他們也不會是你的人脈。
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47、很多“結果”其實是我們為了“目標”去做事順帶帶來的。
48、沖著錢去的，往往都賺不到錢。
49、讓“目標”住進你這個心房，去思考如何幫助社會解決問題，如何為別人提供價值，錢會自然而然的來。
50、心中住著“未來的自我”的那些人，你仔細去觀察，會發現：他們正好得到了更好的“當下的自我”。
51、而心中住著“求助的他人”的那些人，身邊往往圍繞著都是“對他有用”的人。
52、唯一能救今天的自己的，是未來的自己。
53、所有的企業，如果不具備未來的盈利價值，就會被冬天、暴雨、冰雹、疫情，或者各種風險，解體為養分，把人才、手藝、地段釋放出來，滋養別的企業。
54、當我們倒地不起時，我們要對愿意伸出援手的人，心存感激。
55、我們判斷的體系和標準，往往趨于簡單，只有兩個部分：“我”和“我之外”。大家對“我”非常了解，對“我之外”知之甚少。
56、大城市的人口大量外溢，但有三種人幾乎不會走：老人、婦女、留守兒童。
57、你要投資哪座城市，去哪里發展，也要看“人口”的存量和流入流出關系、看人們在城市停留的“時長”，更要看城市背后的“體系和協作網絡”。
58、手握大棒，口吐良言。
59、所以，永遠不存在一個具體的地方，叫互聯網。也沒有一個單一的概念，叫線上。
60、課題分離，是說當你想追求自己的幸福生活時，應該采取的一種態度，不要把別人的課題和自己的課題混在一起。做自己應該做的事情就好了。
61、心平氣和走開，去做更重要的事情。你的時間，比他更值錢。
62、李松蔚老師說，這個游戲的本質，是不愿意接受已然發生的過去，也不愿意面對即將發生的未來。
這是對生活失控的焦慮和恐懼。
63、你已經知道自己最想做的事情是什么，如果還能在奇跡沒有發生的情況下，把這件事情做成了，那就真的厲害了。
64、承認事實的發生，適當表現自己的脆弱，建立情感的連接，讓對方的情緒先穩定下來。
65、承認事實而不是避而不見，可以讓大家表達自己有多么倒霉，可以讓大家表達惡魔為什么這么壞。先理解身邊人的情緒，接著才能克服遇到的問題。
66、面對巨大的痛苦時，我們都是人際取向的，呼喚人際關系。然后用一個明確的儀式，告訴自己知道下一步、每一步該做什么，才不會完全陷入失控中。
67、對員工來說，他是面對具體工作的，對任務負責；作為管理者，你才是那個為目標負責的人，所以一定要把目標拆解為任務。
68、目標拆解為任務，把完成目標變成乘法關系；而不是把任務拆分，拆成加法關系。
69、我們在拆解目標的時候，不是拆成乘法就結束了，而是要找到本行業內特有的關鍵要素。
70、管理者為目標負責，員工為任務負責。
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71、這個世界上，其實沒有所謂絕對的小氣，也沒有所謂絕對的大方，只是一個人對一個商品的價值的判斷，他認不認為你的這個商品值這個價格。
72、我們會把錢分門別類地存在不同的心理賬戶里面。
73、成績并不重要，記住多少知識，也并不最重要。這份考試只是一份小考，真實的商業世界，才是大考。
74、你的客戶其實并不真的是小氣，而是你的這個商品，并不在他愿意為此付費的那個心理賬戶里面。
75、人們在決定是否做一件事情的時候，不僅僅是看這件事情未來對他是不是有好處，同時也會注意自己是不是在過去，已經在這件事情上面有過投入，這是一種非常有趣而頑固的非理性的心理，我們稱之為叫做沉沒成本，也叫做協和效應。
76、第一，我們要認清沉沒成本其實沒有好壞的區別，你可以把它叫做既定成本，或者是已經發生的花費。
第二，因為這種心態的頑固性，有目的性地制造對方的沉沒成本，有利于提高交易的成功率。
77、你如果真的能夠克服這種沉沒成本所帶來的心理偏見，不被這種情緒所左右，將有可能做出更加理性的商業判斷。
78、比例偏見是指，在很多場合，本來應該考慮數值本身的變化，但是人們更加傾向于考慮比例或者倍率的變化，也就是說人們對比例的感知，比對數值本身的感知更加敏感。
79、第一，促銷時，價格低的商品用打折，價格高的商品用降價。
第二，用換購的方式，讓消費者在心理上把注意力放在價錢變化比例很大的小商品上。
第三，把廉價的配置品，搭配在貴的東西上面一起賣，廉價商品更有價值感。
80、得到的快樂其實并沒有辦法緩解失去的痛苦，心理學家把這種對損失更加敏感的底層心理狀態叫做損失規避。
81、第一，用換購（以舊換新）的方法來替代打折的方式。?
第二，用獲得的表述框架來替代損失的表述框架。?
第三，條件成熟的時候，你說不定可以試著大膽推出無理由退貨服務。
82、其實對大量的商品來說，消費者是很難找到一個所謂的合理的價格，因為這個所謂的合理價格，它不是由成本來決定的，它是根據消費者對這個商品的價格感知來決定的。
83、托奧斯基認為消費者在對產品價格并不確定的時候，會采取兩種非常重要的原則，來判斷這個產品的價格是否合適。
第一個原則，避免極端。
第二個原則，權衡對比。
84、消費者其實并不真的是為商品的成本付費，他是為商品的價值感而付費。
85、從一切商業模式的那個源頭開始，我們稱之為流量。
86、零售的基本邏輯，是流量成本。流量成本指的是我們每獲得一個客戶，要為此付出去的基本價格。
87、在這個與用戶交互方式日新月異的時代，流量來源再也不是開一家店而已，也絕不是把線下的店搬到網上那么容易。
88、用流量的邏輯來統一所有的零售方式，并且懂得計算每一種流量來源的流量成本，將是所有企業的基本功。
89、什么是流量？就是進入你的銷售漏斗的潛在客戶的數量。
90、什么是流量成本？就是在每一個渠道，獲得一個潛在客戶的平均價格是多少。
91、什么是先進的零售商業模式？就是你做完一大堆的計算之后，找到了一種最便宜的方式，從流量的大河中間取水灌溉。
92、定倍率是商品的零售價格除以成本價的那個倍數。
93、只要一個行業經過多年的磨合，最終形成一個相對穩定的定倍率，這個定倍率一定有他合理之處。
94、運營方式不同，帶來運營效率不同，就產生了定倍率的巨大差異。
95、同樣的內容，科技的進步，舉起了倍率之刀，不斷地砍向定倍率，讓消費者可以用更便宜的價格獲得同樣的價值。
96、一個公司的存在，是以有利潤為前提的，只要商品的毛利乘上銷量大于這個經營成本，這家公司就是賺錢的。
97、以情感為主、以不可替代的技術為主的產品，你可以考慮把手上這些有限的砝碼，放在提高價格這一端。
98、當你選擇銷量為商品模式的時候，你一定要確認這個市場，是不是有足夠的容量以及足夠的消費頻次。
99、當你要選擇毛利為商品模式的時候，你也要確認支撐這個價格的品牌溢價，是不是已經為消費者所接受。
100、商業世界里面，有太多的風險，買賣風險，就成了促進整個商業世界良性運轉的一個重要的底層邏輯。
101、風險也是可以買賣的，如果想要創業做買賣風險的生意，前提是你必須有一雙風險之眼，能看透別人看不透的風險，并有一套獨特的機制來解決這個風險。
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