這些行為特征當然會產生好的結果,例如能打開視野、增加企業生態資源、獲得新方法等,但副作用也很明顯,團隊成員已經感受到老板變了,他們眼里那個帶領大家奮斗的領頭羊變成了指點江山的“大老板”,所有人都知道做得不對的事,卻因為老板自己的“成功光環”加持而在不計代價地進行著。
要知道,坑并不僅僅出現在低谷或者平底,在有一定高度的位置上出現的概率反而可能更多,一方面難以看到自己在踩坑,因為回頭一看,還有那么多人都在比自己低的位置上努力著,另一方面處在更高位置上,要拔腿出坑需要的勇氣和能量是以前的數倍。但必須要提醒,很多企業的遺憾之處并非倒在了創業階段,而是在爬山階段,以下是近年出現頻次相當高的3個坑,看起來很簡單,卻嚴重地影響了企業做大做強。
01??第一個坑:盲目學習華為
見到這種現象特別痛心,華為是一個極其龐大的組織,它所采用的管理體系必然是異常復雜的,很多手段之間都是相互關聯,但外部企業聽到的都是碎片化的方法,例如BLM、TUP、IPD等,為什么你的公司耗資千萬學習卻沒有成為業界華為呢?
三個關鍵原因:
只有你尊重和正視當前的團隊,才會開始思考應該學習華為的什么?才會意識到什么階段該用什么?
02?第二個坑:老板是這個公司最聰明的人
- 業績穩定,但各個職能都缺乏創新,很少有人能提出新的想法;
- 決策鏈很長,員工們說得最多的話就是“報給老板審核”;
- 通過高薪酬和初始誠意吸引過來的頂尖人才,留不住;
- 老板特別擅長講話,其他中高層更擅長沉默;
- 所有人都只愿意做絕不出錯的事;… …
老板本身就是組織里最有權力的人,如果他對于各種事情都強烈地表達自己的看法,并且是排他性的意見,這個組織將失去活力,因為組織就是社交網絡,不管你層級如何,網絡的正常運行需要人與人之間發生關聯,當老板表現出“我最聰明”的時候,就是在拒絕別人的擁抱和參與。
另一方面,“我最聰明”的老板更容易采取評價式的工作方法,他們會“敏銳”地發現各種問題,卻對自己的問題毫無感知,即使有人提出意見,也會在“我最聰明”的觀念驅使下,結合權利位置讓那些意見變得鴉雀無聲,長此以往,導致這些老板會思維僵化,被自己的認知和意識所束縛,因此他們頭腦中的信念和想法就會變得更加固執,但凡相反的意見就被歸于對立面。而組織成員們為了降低自己被批評的風險以及穩定的工作狀態,他們會選擇沉默或迎合。
在這樣的思維模式下,靈活性就喪失了,對多種可能性的探索也停止了,就意味著老板們更感興趣的只是體會“我就是對的”這種快感,是贏得內部的“勝利”,而不是共同創造和積極關聯。
只有老板們擺脫了自己“必須正確”的觀點,他們的思維才會變得開放,當不再捍衛自己的“面子、地位”和所謂的“老板真理”時,才會變得愿意接受多方意見、探索新的可能性和看到團隊的價值,這是企業做大做強道路上,老板的必修課。
03?第三個坑:缺乏利他之心
我給他們提出了三個問題:
第一個問題,主導生態圈建設,是否就等于我們要拿最大的市場份額?例如一個DICT建設項目,我們是不是要拿下最大的蛋糕?
第二個問題,生態圈建設需要整合多方資源,這些資源是要來幫我們一家得利,還是大家都能得利?
第三個問題,如果在DICT項目上,我們自己并不獲取最大份額的利益,那該用什么來主導和建設我們自己的生態圈?
這些中高層人員認真地對三個問題進行了思考,最后統一認知,清楚地進行了回答:第一,生態圈建設更重要的地方在于主導性,而非自己公司占最大份額;第二,當然我們需要幫助那些愿意跟我們一起去贏得項目的資源方共同獲利,而非對其施加采購壓力來獲得自己的獨家利潤;第三,真正主導和建設生態圈的,是我們要確定相應的標準和規范,并且讓更多的合作伙伴加入到這樣的規范中來。
答案自然就呼之欲出了,如何建設生態圈?這家公司后續做出了非常好的成績。核心在于你的運營思路是“利己之心”還是“利他之心”。
在企業內部管理也是如此,當然要營收要利潤是必不可少的,但在管理上,需要老板們要有更多的利他之心,如果只想著利用,而非利他,是做不大的。
老胡現在特別反感一些企業,那就是只有老板自己在學習,花費數十萬乃至上百萬進入到某些著名商學院讀EMBA,卻舍不得花一分錢給那些正在給企業創造營收的團隊進行培養。這樣的老板即使真的學到了,即使真的開悟了,但團隊還是以前的團隊,就像個大頭娃娃,只有腦袋大,四肢孱弱,能干什么呢?
真正舍得花大力氣提升團隊的能力,真正幫助員工成長的企業,才會獲得最大的“自己的利”。
對稻盛和夫先生在《領導者的資質》一書中關于“利他之心”的觀點記憶尤為深刻,他寫道:
“一個人的能力和精力是用在好事上還是用在壞事上,他的人生講迥然不同… … 即使人原本的資質相同,但如果‘善用’這種資質,就會成為對社會有益的人;如果‘惡用’,就會給社會造成惡劣影響。那么,‘善用’和‘惡用’的區別在哪里呢?在于‘利他’和‘利己’的不同… … ‘能力善用’和‘精力善用’,就是把充沛的精力、出色的能力用在為周圍的人謀利上,這么做就能成為優秀的人;如果用在滿足自己的私利私欲上,就會成為壞人。差別僅僅在于這一點。”
稻盛先生的話已經指出了企業家能否帶領企業做大做強的本質,如果缺乏利他之心,就不會在真正正確的道路上努力,就不會產生對優秀人才的吸引力。
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