“數字化韌性”是什么？華為云總裁這樣說

文/華為中國區副總裁、華為云中國區總裁張修征

中小企業作為中國經濟的重要組成部分，在促進就業、拉動GDP增長上扮演著重要角色。專精特新企業作為中小企業專業化和精細化的代表，是中國經濟最有活力的組成部分，也是商業模式創新的關鍵力量。2022年政府工作報告指出：增強制造業核心競爭力。著力培育“專精特新”企業，在資金、人才、孵化平臺搭建等方面給予大力支持。推進質量強國建設，推動產業向中高端邁進。可以看出，國家在推動中小企業都向“專精特新”方向發展的態度與決心。

截至2021年11月，工信部數據顯示，目前已培育國家級專精特新“小巨人”企業4762家，帶動省級專精特新中小企業4萬多家，其中超七成深耕行業10年以上，超八成居本省細分市場首位，表現出很明顯的“領騎”效應。“專精特新”的特點是立足于垂直行業，他們絕大多數在核心零部件、關鍵技術領域都有專項突破，在涉及國計民生的產業、行業里，起到促進國家經濟“穩字當頭、穩中求進”的關鍵支撐作用。而長期以來，“技術空心化”為產業鏈安全帶來隱患，通過提升“數字化韌性”，落實國家的科技創新戰略，不僅是專精特新企業核心競爭力提升的關鍵舉措，同時也是提高我國產業鏈“強度”，數字經濟“韌性”的關鍵點。

IDC在《打造企業數字化韌性的戰略與舉措》研究報告當中提出：數字化韌性是組織利用數字化能力迅速適應業務中斷，恢復業務運營，從變化中育新機的關鍵要素。對專精特新企業而言，“數字化韌性”是面對內外部環境挑戰，利用數字化技術創新，構建自身業務能力護城河，在復雜多變市場環境中立于不敗之地的能力抓手。鍛造“數字化韌性”能夠幫助專精特新企業做到提升業務敏捷、降本增效，并深化數字化戰略。

但知易行難，專精特新企業通常沒有龐大而又專業的IT團隊，需要攜手ICT伙伴，支撐其完成鍛造數字化韌性的目標。華為云持續為專精特新企業提供技術與商業賦能，助力專精特新企業在發展過程中突破瓶頸，鍛造“數字化韌性”。

針對專精特新企業的數字化需求洞察有三點：

第一是創新驅動。專精特新企業通常是“小而美”，“小而專”，業務快速敏捷，在國家政策的支持下，業務規模迅速擴展，這就需要在穩健的前提下利用高彈性、高敏捷性和創新的云基礎設施作為支撐。

第二是效率驅動。專精特新企業由于其行業垂直性，對數字化投入的成本更為敏感，因此對成本控制更嚴謹，業務創新模式更依賴數字化工具，全云化的部署，在合理成本結構下，對提高業務效率，加快創新速度都非常重要。

第三是服務驅動。專精特新企業本質上就是大型企業的“種子”，所以面向未來的成長，現階段對數字化的投入，勢必要考慮到未來的可擴展性，為成為大型企業留好延展的空間。并且，專精特新企業對服務的要求更高，由于快速的業務拓展，場景復雜多變，業務形態多元化發展，因此對數字化服務商的技術底蘊、行業經驗和場景化實踐都有很高的要求。

針對穩健創新，華為自身數字化轉型實踐，更懂企業；全球領先的安全能力，提供冰山安全方案，給中小企業安全可靠的服務；持續技術壓強投入，全棧AI加速創新、先進的云原生2.0架構等領先的技術創新力，加速專精特新企業數字化和智能化。在2021年4月Gartner的報告中，華為云全球IaaS市場排名已上升至中國第二、全球前五，能為專精特新企業云上創新提供穩健支撐。

針對效率，華為云自身擁有30年ICT經驗、制造經驗，以及行業領先的云、AI、大數據、工業互聯網等技術，這些成熟的數字化轉型路徑、優質業界資源、上百種解決方案，都能夠保證專精特新企業高效鍛造數字韌性。

針對服務，華為云已聚焦于專精特新企業面臨的成本、資源、競爭、轉型、疫情沖擊等多重痛點，提供針對性的服務，通過70+全球服務中心，2000+運維專家，4000家工程師、1000+全球服務伙伴、1000+認證工程師幫助專精特新企業快速成長。

如在石墨接地和無損檢測等領域，一直處于行業前列的河南四達電力，是一家典型的專精特新企業。隨著其業務量的不斷增大，系統升級的壓力隨著而來，正是依托于華為云的底座，四達電力完成了系統升級，并為未來的業務發展奠定基礎。除了四達電力之外，山東金塔機械集團有限公司和立信（重慶）數據科技股份有限公司等專精特新企業，也同樣選擇了華為云幫助其鍛造數字化韌性。

專精特新企業的數字化創新是一面旗幟，通過穩健、效率和服務三個驅動，鍛造了“數字化韌性”的專精特新企業，會引領所有中小企業的數字化方向。并使中小企業群體有機會成長為中國數字經濟的重要驅動力之一。