IDP在企業內部實施和操作具體方法,很多企業遇到類似的情況是:
- HR將制定IDP作為一項流程性的工作,直接發IDP表讓業務部門和員工填寫,員工也流程性的走過程;
- HR收集上來的IDP內容“不堪入目、五花八門”
- 要針對某個能力進行提升,基本上都寫要參加某某某培訓課程提高,HR表示公司資源無法支撐,壓力很大;
- 員工認為IDP是領導布置的一項任務,和自己沒有關系,IDP成了HR和業務部門一廂情愿的事情;
- ……
IDP(Individual Development Plan) 是指結合員工崗位需要及個人發展意向,基于與上級的面談溝通,針對有待提高的績效和能力,制定的一定時期具體且可量度的、系統的發展計劃,來實現個人發展目標,提升崗位勝任度,從而促進公司績效提升。
從這個概念來講,IDP絕不是我們簡單理解的某個培養項目后的一項例行性的課后作業,它屬于員工個人職業發展的重要范疇。
IDP在企業推進的四個時機:
- 人才盤點后
- 組織績效考核后
- 關鍵員工晉升后
-
高潛人才發展項目中
由于IDP在企業推行需要一定的資源投入和機制保障,所以企業IDP一般針對的是核心崗位、關鍵員工和高潛員工。
IDP在組織內部推行和落地的關鍵點如下:
對公司來說,制定IDP讓崗位勝任度提升有了具體的抓手和機制,并且可以落實到每個人,從而組織能力的提升就有了保障;
HR期待通過IDP的制定,更有效地跟蹤明星員工的日常發展,描繪出關鍵員工的成長軌跡,建立專屬于企業的人才數據和梯隊;
業務管理者期待IDP更有效地指導關鍵員工的發展,合理有效留住人才;
員工本人期待通過IDP的制訂清晰自己的成長方向,能夠在職場上加速發展。因此,HR制訂時需兼顧不同角色的期待。
在學習和發展這件工作上,HR要更加前沿和專業,“打鐵還需自身硬”。業務管理者和員工本人在這件工作上顯得多少有些“迷茫”,經常會遇到很多疑問,比如:
- 為什么要制定IDP,對我們的價值是什么?
- 組織、業務管理者、員工本身的角色和職責有哪些?
- 如何評估需求的有效性?
- 如何開展面談輔導反饋?
- 有哪些工具可以輔助業務管理者和員工有效制定IDP等……
所以在開始推進IDP時,HR必須就IDP本身要去賦能內部各業務管理者和員工,在組織內部達成更多共識。
IDP的落實需要組織投入一定的資源,很多時候員工去填寫自己的發展計劃時,是盲從不符合實際的,HR是不是也會在IDP中偶爾看到,要去讀MBA、EMBA學習的計劃。
我們也不要抱怨員工亂填一通,很大一部分原因是因為員工和業務部門也不知道組織和HR部門可以為員工的發展提供哪些有價值的內外部學習資源,內部的很多學習機會缺少激活和被發掘。
當HR收集上來的IDP發現,大部分的能力發展和提升都是需要通過培訓課程解決時,內心會不會有點小崩潰,這些“培訓需求”你到底是滿足還是不滿足呢?
滿足的話組織內的資源遠遠不支持,不滿足員工的“需求”直接會導致員工的抱怨和士氣的下降,最后IDP這件事就是HR自己給自己挖了個大坑,自己跳進去了。
如果你在企業內部已經是一位資深的HR管理者時,你會發現能通過培訓課程解決的問題基本都還算簡單。
721學習法則告訴我們,學習的有效性70%是靠實踐、20%靠他人的指導,10%靠培訓課程。
這個法則對于HR來說很熟悉,但對于員工和業務負責人來說,并非了解,開展培訓課程是HR天然的職責,這也給很多員工和業務負責人造成了一定的誤區,一提到能力提升的時候就想到培訓課程。
所以HR需要為每一個關鍵能力提升制定發展指南,告訴員工和業務管理者,某一項能力到底通過何種方式發展才最有效。
上下級共同探討
員工是自身發展的最終責任人,讓員工的上級知道員工的發展目標,員工自身的發展目標與團隊和組織的目標是否相契合,員工所在的團隊環境是否可以促進員工實現目標。
業務管理者要幫助員工理清下屬的優勢、劣勢所在,以促進其制定清晰的發展計劃,提高員工崗位勝任度。IDP的制定,一定是建立在學員和直接上級共同探討,對于現狀和發展目標達成共識的情況下,共同制定的。