一個完整而有戰斗力的市場營銷團隊到底應該由哪些子部門組成,互相之間應該怎么配合?怎么考核他們?為何現在的市場營銷團隊動不動就是幾十人,甚至過百人?另外,還有多年困擾營銷人的問題是市場營銷團隊應該扛銷售指標嗎?為什么市場營銷團隊經常和銷售團隊“打架”?為何每次公司考慮砍人砍錢的時候,會更容易想到從市場營銷團隊動手?
帶著這些問題,我將用兩方面的內容來回答以上問題,enjoy:
一、如何搭建市場營銷團隊?
市場營銷團隊組織架構如何設置?有哪些子團隊?我一直在思考怎么搭建我的市場營銷團隊,作為一半技術,一半藝術的團隊體系,每天都在埋頭打仗狠逼業績、做“創意”發揮,并且還需要抬頭緊跟時代。面對新的打法,每當要新增崗位類型、擴充團隊規模,我就需要與CEO和人力資源部負責人辯論來找到最佳答案。關于人和團隊架構的答案,涉及團隊的戰斗力、涉及我們要順應時代的創新和變化,當然也涉及人力成本和投入產出比。這里的答案其實很不簡單!
1.市場營銷部組織架構思考結構
2.市場營銷部工作內容和職能
3.市場營銷組織架構
二、如何考核市場營銷團隊?
市場營銷團隊需要扛銷售指標嗎?為什么市場營銷團隊總是和銷售團隊“打架”,相互“甩鍋”?為何每次公司考慮砍人砍錢,會更容易想到從市場營銷團隊動手?
結語:市場營銷部,其實我以前所在公司往往叫中心,這里重點分享了組織搭建的思路和職能架構,同時圍繞這個架構,如何進行考核。核心要提醒的是,在講組織架構時,分享的市場營銷工作內容梳理,都是以前有分享過的,希望在市場營銷中心體系下的朋友,可以體系化看看,便于大家更好了解市場營銷中心的工作。
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