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              企業媒體資源表,每個甲方公關人手上應該有

              每個公關人手上都會有一些記者聯絡方式。在甲方公關部的共享文件夾里,設置一張共享表格,大家把自己的媒體名單填上去,從而生成一張所謂的企業媒體資源表。
              ?
              由媒介小伙伴負責管理,定期提醒大家更新。當需要對外溝通或傳播時,媒介小伙伴可以很容易通過這張表格,設計媒體傳播方案。

              許多公關小伙伴表示,自家企業沒有完整的媒體名單,同事之間記者信息也并沒有互通有無。

              更有甚者,有小伙伴在面試階段就被要求提供自己手上的媒體名單,美其名曰,了解候選人與崗位需求的匹配度。
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              這些事情讓菜雞公關挺震驚的,所以,今天想和大家聊一聊“企業媒體資源表”這個話題。

              一、企業媒體資源表是什么?

              簡單來說,每個公關人手上都會有一些記者聯絡方式。在甲方公關部的共享文件夾里,設置一張共享表格,大家把自己的媒體名單填上去,從而生成一張所謂的企業媒體資源表。
              ?
              由媒介小伙伴負責管理,定期提醒大家更新。當需要對外溝通或傳播時,媒介小伙伴可以很容易通過這張表格,設計媒體傳播方案。
              ?
              一般的企業媒體資源表,標簽通常有:
              ?
              基礎信息:【記者姓名】【所在媒體】【base地點】【職位】【負責線口】【甲方對接人】
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              記者信息:【性別】【聯絡方式】【生日】【喜好】【畢業院校】【婚育情況】……
              ?
              維護情況:【熟識度】【維護頻次】【與競品關系】……
              ?
              以上會根據每家企業公關的具體想法,有不同設計。

              二、菜雞公關推薦的企業媒體資源表?

              如果一家企業公關部,能夠拿出一張滿足基本要素的媒體資源表,那其實已經很不錯了。畢竟,不是每個人都愿意分享的,如果遇上一位只會索取、不愿付出的領導,那就會容易遇到開頭所說的“查無此表”的情況。
              ?
              但菜雞公關覺得這張表有可以改進的地方。比如,當媒體資源表運行一段時間后,我們總會產生很多問題:
              ?
              某位記者,我們跟Ta的關系究竟如何?我可能需要專門去問下負責對接該記者的小伙伴,而不是通過表格就能產生邏輯認知。
              ?
              某位記者,我們和Ta有過多少次的合作,發過哪些稿件,鏈接在哪里?我可能需要打開另外的發稿記錄表查詢,可能不止一張,因為不止一個項目。
              ?
              某家媒體,出稿流程是什么樣的,記者可以自主選題、發稿,還是編輯主導?我可能需要問同事,甚至同事也不一定清楚。
              ?
              基于以上問題,菜雞公關覺得,媒體資源表可以做進一步處理,把記者當成客戶去維護,把每一次的溝通維護信息存檔。
              ?
              下面分享兩種方式,excel版和工具版:
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              先說excel版:
              ?
              首先,我們以記者A為例,在表格中新建一行,作為記者A的信息記錄,填上前面提到的標簽信息(均為一次性信息);
              ?
              然后,新添加一個標簽【維護進度】,以時間線形式記錄,比如:
              ?
              20220103 對方主動添加好友,比較好溝通,經常主動推些活動過
              20220403 深圳出差時線下拜訪
              20220604 幫忙發了XX稿,合作很棒
              20220704 對方對XX比較感興趣,計劃下周一來拜訪我們
              ?
              這樣做的好處是,任何一位對該記者不了解的公關同事,通過瀏覽這些時間線記錄,能夠清楚地感知我們與該記者的關系,減少溝通成本,方便推進工作。
              ?
              可能會有小伙伴覺得,這樣子做的話,表里單個單元格的信息量會非常多,導致表格看上去不美觀,但其實可以通過“多維表格”來解決這個問題。
              ?
              多維表格和普通的excel表格界面近似,它的優勢在于,可以進行視圖自動切換,并且設置篩選規則,能夠一鍵切換日歷、看板、甘特圖等多種表格視圖完成設計重造。
              ?
              目前,市面上很多軟件都可以使用多維表格,比如飛書、notion、wolai、flowus等,其中,notion(菜雞公關一直在用)是賽道領先者,它只有兩個缺點,不能本地化和網絡問題。
              ?
              如果是單純想要維護媒體資源表的話,菜雞公關非常推薦飛書的多維表格,很適合團隊協作;但如果想要做個人項目管理,菜雞公關非常推薦notion。
              ?
              這里先放一張用多維表格制作的媒體資源維護表,注意,以下展示的所有圖片的表格,都屬于同一張表,即不會增加不必要的工作量。

              企業媒體資源表,每個甲方公關人手上應該有

              這張媒體資源表看上去平平無奇,只有【姓名】、【所屬媒體】、【職位】三個標簽(其實可以設置更多,但這里只是作為示例,簡單參考就行。

              企業媒體資源表,每個甲方公關人手上應該有

              這張表,通過篩選的方式,顯示了和記者a的幾次溝通情況。

              企業媒體資源表,每個甲方公關人手上應該有

              這張表,通過切換日歷視圖,顯示了我們的媒體溝通日程安排。
              ?
              上面的三張表,實際上都是同一張表的信息,換句話說,你只需要維護一張表的數據即可,通過篩選和視圖切換,會自動生成。
              ?
              以上舉例只是多維表格功能的很小一部分,如果感興趣,菜雞公關非常推薦大家去體驗,其中,notion也非常適合作為個人項目管理的工具,某站上也有很多大神分享使用心得和模板。
              ?
              甚至我們可以把周月報和媒體資源表打通,建立雙向鏈接,形成系統化的工作流程,來建立和維護好我們的媒體關系。
              很多年前,我的某位領導曾經想要專門開發一個用于媒體關系管理的軟件,其實用多維表格或者是database就可以解決絕大部分問題了。

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