商業模式的定義有兩個關鍵詞,一個是利益相關者,一個是交易結構。
1,利益相關者
所謂商業本質有三個:價值本質、便利本質、優選本質。
第一個是價值本質:就是必須提供對方認為有價值的產品或服務;
第二個是便利本質:就是必須盡可能降低交易過程中的成本;
第三個是優選本質:就是相比較而言,當前這一交易對雙方來說是最劃算的
2,交易結構
完整的商業模式體系分成六大要素,分別為:定位、業務系統、關鍵資源能力、盈利模式、自由現金流結構與企業價值。
一、定位的定義
定位:就是思考與回答三個問題:
企業的業務是什么?
目標客戶是誰?
提供什么樣特征的產品或服務?
定位可拆分為戰略定位、營銷定位與商業模式定位、業務定位、客戶定位和產品定位。
企業根據目標客戶的需求,重構自己的業務,通過制定好的方法為目標用戶提供特定的產品或服務。
二、業務系統
企業與內外利益相關者之間的業務活動的集合。
業務活動由工作流、信息流、實物流與資金流組成。
三、關鍵資源能力
這里有兩個重點:一是資源,二是能力。
資源包括:財產、能力、競爭力、組織程序、企業特性、信息、知識等。
企業的資源主要有以下幾類:金融資源、實物資源、人力資源、信息、無形資源、客戶關系、公司網絡(關系網絡)、戰略不動產。
能力包括:組織能力、物資能力、交易能力、知識能力。
四、盈利模式
盈利模式主要指企業的利潤來源和方式。
盈利模式方式有:固定收益、剩余收益、分成收益。
例如:
進場費(消費資格):如會員費、訂閱費用、自助餐、一次性銷售。
過路費(消費次數):如搜索廣告按點擊數收費、健身卡按次數收費、投幣洗衣機。
停車費(消費時長):如網絡游戲按在線時長收費、手機通話按時長收費
油費(消費價值):按成本定價、網絡游戲銷售道具、計件定位價
分享費(價值創造):加盟費、投資基金

五、自由現金流結構
現金流結構是企業的現金流入和流出在時間序列上的表現形式。
有怎么樣的商業模式就有怎么樣的資金流結構。
你可以是一次性投資,一次性收入;也可以一次性投資,多次性收入。
六、企業價值
即企業的投資價值,是企業預期未來可以產生的自由現金流的貼現值。
就是這個套路的六大要素定其定義,定義了商業模式六要素,它包括:定位、業務系統、關鍵資源能力、盈利模式、自由現金流結構和企業價值。他們之間相互影響,構成有機的商業模式體系。
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