
《定位》里說,“特勞特曾說:《韋氏詞典》對戰略的定義是針對敵人(競爭對手)確立最具優勢的位置(position)這正好是定位要做的工作。”
1、目標市場定位
市場定位是產品定位的基礎。因此在產品定位之前,應當先完成市場定位,弄明白產品是給誰用的(Who),目標人群,目標受眾,主目標市場,找到后并且細分。如此,才能精準定位。不要像無頭蒼蠅,也不要盲目的掃地雷,要像雷達。
2、產品定位需求
確定產品給誰用之后,需要確定產品所滿足的需求是什么,即明確滿足目標市場人群的需求(What)。《像顧客一樣思考》書面上,有這樣一句話:不懂你,又怎樣搞定你?從顧客需求出發,更加人性化,也更能準確的投放產品。“對胃口”才會有源源不斷的顧客。
3、產品測試定位
這是企業對產品進行測試的過程,即企業確定自己的產品是否可以滿足目標市場人群的需求(If)。在這個過程中,企業需要對自身產品進行設計或改進。如果不能滿足其需求,不但會浪費資源,也會浪費廣告營銷費用。
4、差異化價值定位
差異化價值定位是對目標市場需求、產品及競爭對手產品定位進行綜合考量。提煉出產品的獨特點、價值點。這個過程實際上是考量產品的特性如何與其他營銷屬性結合的問題(Which)。都在說自己的產品有多好,那么,你的產品獨特的價值是什么呢,創意是什么呢?讓別人購買的理由又是什么呢?在觀眾心中形成的認知,又會是什么?
5、營銷組合定位
營銷組合定位,即找到一種營銷組合方案從而保證產品定位到位。它不僅是品牌營銷推廣的過程,也是產品價格、營銷渠道策略與溝通策略有機組合在一起的過程。
產品定位是企業的一種決策,即對可以滿足市場需求的產品特征和產品組合做出選擇。一般來說,產品定位可以包括以下幾個內容:產品類別、產品檔次、基本產品構成、基本產品功能、產品線長度、產品寬度和長度、產品的型號規格、產品外形及包裝、產品的USB獨特賣點、產品價格、產品層次的營銷組合及基本營銷策略等。
總體來說,產品定位是市場定位的具體化和落實。市場定位是產品定位的基礎,同時也指導產品定位,產品定位比市場定位更加深入和細致。品牌定位則在市場定位和產品定位都完成的基礎上進行。品牌定位以產品定位為基礎,但內容遠遠多于產品定位。
品牌定位是品牌建設的核心價值所在。因此,品牌定位也是企業品牌營銷人員的重要任務。品牌定位決定了消費者對品牌的印象及品牌對消費者的吸引力,所以企業應該重視品牌定位。
《像顧客一樣思考》里面說,“追溯歷史,由物資匱乏發展為物資過剩的時代洪流中,企業的經營方式也出現了轉變:由注重生產的“把生產出的東西賣出掉”逐步演變為注重銷售的“把生產出的東西賣光”,再發展為注重客戶(需求)的“生產能賣掉的東西”。從“以商品為本”到“以顧客(需求)為本”,或從賣方市場的“product out”發展為買方市場的“market in”,企業的思維經過了大幅度的轉變,以顧客為本的經營理念-市場營銷觀念也登上了歷史舞臺。”
真正懂得顧客的需求,了解顧客的想法,生產與提供滿足客戶需求的產品,衍生滿足客戶的服務體驗,品牌的影響力,定然會越來越大。這是如今的一種營銷趨勢,也是一種思維的進化。