“520”諧音“我愛你”，正是這句千百年來經久不衰的情話，讓5月20日也成為互聯網企業的商機。對于素愛借助節日宣傳促銷的電商們來說，“5·20”是促銷廝殺的絕佳時段。玫瑰訂單增長迅猛、巧克力熱銷、賓館爆棚，不論是朋友圈里轉發的甜蜜告白，還是熱銷的各種小禮物，都已經成了這個“節日”的標配。
品牌在節日做傳播，是借助節日里所有人都主動參與的流量，來做品牌的大面積傳播。因為平常日子里，調動這樣龐大的人群是很難的，需要更高的成本。
成功的“人造節”
節日不求多，關鍵在制造起全民性的購物狂潮。
根據國際購物中心和國家零售聯合會的報告顯示：節假日網上銷售額占全年網上總銷售額的四分之一。想想一年里的節假日屈指可數，但是就這些天已經能拿下全年四分之一的市場江山。并且根據ecricle機構的調查，超過40%的營銷人員認為，在節假日進行郵件營銷，能至少增長10%的銷售額。
“520網絡情人節”是一個受眾非常廣泛的節日，也是互聯網“造節營銷”的成功案例。一方面，“520”取自中文諧音，屬于中國獨有，寓意直白簡潔。另一方面，“520”是由年輕人提出、商家推波助瀾而成的“人造節”，它結合了互聯網浪潮，吃喝玩樂樣樣都有，形式豐富多彩。
打開電腦和手機，隨處可見的都是各種商家和金融機構打著“告白”的旗號在做各種促銷和活動，販賣各種“愛情”產品。很多實體店商家也是不甘落后，商場、蛋糕房、中西餐廳等門前，都貼上了介紹520活動的海報，促銷、贈送、抽獎、優惠券、浪漫表白……吸引了不少小情侶前往消費。
消費者愿意為“愛”花錢，追求生活儀式感，也愿意為促銷花錢，用低價享受高品質產品或服務。“愛情經濟”被商家花樣開掘。“520”線上線下消費熱潮成為節日主題，不斷刷新著消費記錄。
沒有差異化的節日營銷
然而任何事物都抵不過時間的反復沖刷，消費者也是喜新厭舊的，他們對于商家的“造節營銷”已經疲憊不堪。
營銷者不辭辛苦地翻看著萬年歷，標注好每一個可能產生熱門話題的節日，撰寫著每一個可能產品爆款的營銷方案。這就是當下互聯網人的節日執念，無關于群體情緒的釋放，無關于傳統文化的沉淀，也無關于人與人心理上的交集。
盡管“節日”本身能夠激發消費者的購買欲望，但由于營銷內容同質化的愈加嚴重，導致消費者越來越疲態和漠視。即便短期內能夠增加銷量，但如果把時間維度拉長的話，其實只是一場聲勢壯大的吆喝而已。大量同質化的造節活動，沒有體現出足夠的差異化，也就無法給到說服消費者購買的理由。
傳播媒介決定人們的語言環境，而互聯網時代媒介的最大特點就是將傳遞的信息無限碎片化。碎片化的表現方式局限了人們的情感表達，互聯網移動端的移植則進一步弱化了媒介所能傳遞的內容承載量。幾層過濾后，互聯網能夠傳播的，也就只剩下情緒。
當所有公司都服下了互聯網營銷的毒藥，當互聯網營銷都搭上了“節日營銷”便車，當這個時效性的理念被當做習以為常的工作技能之后，每一個節日都是對公眾情緒的一種透支。
運營人試圖制造氛圍，用情緒去裹挾大眾進入自己設定的世界，卻也在同樣的情緒裹挾下不自覺地扮演了公眾情緒傳聲筒的角色。于是所謂的營銷，所謂的技術活，正在迅速地媚俗化，迅速地用力過猛，迅速地完成過氣。
當互聯網人回過神來時，他們已經沒有臺階可下了。舉目四望，滿滿都是那些勇于顛覆的營銷探索者的尸體。資本寒冬帶來的壓力，讓他們不愿意去支付嘗試的代價，于是堅守自己的陣地，一次又一次地行走在老路上——就算沒收獲，但也不會摔倒很慘。
觸動心弦才叫營銷
一般來說，在市場激勵機制的作用下，簡化會節約成本，夸大會增加可讀性，而美化則會獲得更多正面的反饋。有時候掙脫固定思維，反其道而行之也會收獲意想不到的效果。很多人做營銷都有這種心理：以為感動了自己，就能感動用戶，實際上根本不是這樣的。一次走心的營銷不僅僅是給消費者的購買行為尋找一個合適的理由，還應該獲得消費者的情感認同。
2019年，成功的營銷案例已經和“購買行為”脫鉤，轉而講起了“故事”，比如小豬佩奇過大年電影推出的預告《啥是佩奇》，中國銀聯云閃付推出的《大唐漠北的最后一次轉賬》。前者直接讓電影票房大賣，后者將廣告拍出了電影的厚重感，成功出圈引起全網討論。
“520”與愛情息息相關，而對于“愛情”話題，第28屆金雞獎十佳短片《靜音》是這樣講述的：《靜音》既沒有贊揚婚姻和愛情的美好，也沒有一味地展現生活中吵架爭執的灰暗時刻傳播負面情緒。它選擇將當下人們的生活壓力和焦慮情緒融入一個特定的場景，展現愛情雙方因為缺乏溝通而導致矛盾爆發最后重歸于好的過程，提出了“靜音式愛情”的概念，并且傳達了“看清生活真相卻依然熱愛生活”的正面情緒，引起了大批觀眾的共鳴，達到了品牌的傳播效果。
事實上，人們擁抱節日，也就是在擁抱社交。有共同的情感基礎，才有共同的話題，人們才會認可品牌。
做營銷最大的目的就是為了宣傳品牌或者宣傳產品，但人們往往會陷入這樣一個怪圈：廣告傳播本來就是企業之間進行競爭的一個手段，當競品企業都在節日做傳播時，出于競爭原因，自己也要做，不做，就是在喪失競爭機會。而在當下的營銷環境中，我們對節日營銷的態度或許應該改變了。如果只是不斷地在重復，那么寧愿不做，也不要硬把品牌和節日形成聯系，倒不如按照以往的步調，該做什么還是做什么，至少這樣是沒有反作用的。
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