在高庫存和產能過剩的時代,很多公司強化了營銷為龍頭的內部企業價值鏈模式,房地產營銷總監的價值越來越高,但真正合格的地產營銷總監,從對外部政策市場競品敏銳洞察的時候,內部應該關注哪些問題,追問哪9個營銷關鍵問題,值得地產營銷總一看。

作為一名房地產營銷總監,你該想點啥呢?
公司要的是簽約額一個大數,但你需要把它分解成若干體系。成交率與什么有關?客戶買你什么產品,為什么購買?所以你要深度把控產品定位,品牌選擇、過程實現,貨量盤點。什么價格客戶能接受,什么優惠客戶會心動?所以你要動態調整當期當階段的價格策略促銷策略。什么人和客戶對接能實現成交?所以你要梳理團隊,來電來訪簽約回款按月按周分解到人。在什么氛圍下實現成交?所以你要關心示范區軟硬件大到售樓處樣板間硬裝軟飾園林水景,小到桌椅板凳花香茶水門口禮儀的一個微笑。還有什么因素影響成交?那些影響成交的因素,就是你的重點工作。
客戶量與什么有關?
客戶在哪?所以你要繪制動態客戶地圖。不要編,不要自己騙自己,客戶地圖要來自民間,接地氣成邏輯見效果。
客戶為什么來?線上傳播線下渠道現場指引,資源配置溝通方式推進計劃,一樣要接地氣成邏輯見效果。
一個項目的營銷成果不是營銷部就能干出來的。
社區不是你設計,樓不是你蓋,錢不是你借,材料不是你買,進度不是你籌劃,你就是個大自然的搬運工。整個系統所有部門的工作都會對營銷結果發生直接或間接的影響,所以優秀的營銷總監都是合格的運營總監和綜合部經理,只有深刻理解項目運營,善于調動公司各類資源,有效規避內部溝通成本,營銷才能事半功倍,做起事來爽心不累。
營銷是個彈鋼琴的行當,有輕就有重,有淡就有旺,節點是做房地產這個行業很重要的一個基本意識。
圍繞一個節點,工程是否跟得上,證件是否辦的下,貨量能否準備好,價格是否得當,客戶動員是否給力,公關活動是否順暢,團隊動員是否走心,千絲萬縷嚴絲合縫,談何容易!
單項目而言,一年幾個節點,干成也就成了。苦逼在總部,月月有高潮,此起彼伏的高潮。
? ? ? ?第一個問題是傳播什么,去年說地段戶型園林配套,今年還說,都說吐了明年還得說,就沒別的可說嗎?
而事實上,項目每天都在變化,在工程師手里,設計師眼里,業務員嘴里,在每一個誠實勞動者的心里,都有鮮活的痕跡。做傳播,就是要把這些痕跡一一發現收集,稍稍加工,傳遞出去。既然是對人說,就要說人話,廣告語言官方語言,能不用盡量別用。
第二個問題是通過什么方式傳播,傳統媒體有傳統媒體的價值,要充分尊重,合理規劃。
所以不要猶豫被關注,不要不適被談論,不要害怕被質疑,只要你誠實勞動合法經營客戶至上,大可以把項目的實際運營思考與狀況,有節奏有節點有技巧地釋放,主動溝通,充分展示。
狹義資源就是關注費效比。做營銷,不會花錢做不好,亂花錢自掘墳墓。要關心費效比,算大賬,解決問題,勿忘心安。
水平體現在工作列表不漏項,計劃安排能交圈,過程偏差有對策,工作效果有把控。
所謂亮點就是新模式,新技術,新觀念,新標桿。
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