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              數字化轉型:樓盤字典為什么能成為貝殼的超級護城河?

              樓盤字典如字面意思,就是一本寫滿了樓盤信息的字典。貝殼的樓盤字典采用的是7級門址:城市、城區、樓盤、樓幢、單元、樓層、房屋,這樣就能確定每一套房,然后再給這套房編一個獨一無二的代碼。這樣再加精準GPS坐標,就能確定每一套房的地理位置。

              分享了一下數字化轉型的三種主導方式:產品主導、技術主導和業務主導。其中不免又把貝殼的案例拿出來分析。結束之后,一位朋友現場提問,為什么樓盤字典能夠成為貝殼的護城河呢?當場解釋之后,這位朋友還追到休息室聊了半個多小時,應該是嫌棄我沒說明白。

              我向來不是一個急智的人,但凡遇到一個問題都得整理清楚思路之后才能完整回答。不過這個問題還真值得寫一篇好好說說的。

              一、啥是樓盤字典?

              樓盤字典如字面意思,就是一本寫滿了樓盤信息的字典。貝殼的樓盤字典采用的是7級門址:城市、城區、樓盤、樓幢、單元、樓層、房屋,這樣就能確定每一套房,然后再給這套房編一個獨一無二的代碼。這樣再加精準GPS坐標,就能確定每一套房的地理位置。

              數字化轉型:樓盤字典為什么能成為貝殼的超級護城河?

              圖片來源于貝殼公開演講資料

              同時,他們還會收集每一套房的商圈、樓盤別名、行政地址、產權地址、郵編、房間信息、周邊設施等基本信息。

              還會收集總建筑面積、會所名稱、地上車位、總占地面積、所屬街道、居住總戶、電梯品牌、綠化率、門窗材質、容積率、物業名稱、大堂裝飾、建筑類型、通信配置、外墻面、建筑結構、供水方式、建成年代、開發商名稱、供電方式、開盤均價、供氣公司名稱、供氣方式、采暖方式、供暖公司名稱、自來水公司名稱、土地級別、物業公司、社區安全配備、地上車位數、地下車位數、入住時間、最低計稅價、付贈面積、公攤面積、項目文章、車位數量、容積率、項目位置圖、項目交通圖、整體規劃圖、生活信息圖、外觀實景圖、樓棟位置圖、樓盤剖面圖、原始戶型圖、消防疏散圖等擴展信息!

              我都不說別的,光這些名詞我一口氣就念不完吶。貝殼樓盤字典現在一共建了多少呢?2億多套!

              數字化轉型:樓盤字典為什么能成為貝殼的超級護城河?

              圖片來源于貝殼公開演講資料

              二、樓盤字典有啥用?

              有啥用?這么說吧,樓盤字典是鏈家升級貝殼的核心中的核心。現在都說ACN是貝殼的核心,我們來捋一下哈,ACN是這樣的;

              數字化轉型:樓盤字典為什么能成為貝殼的超級護城河?

              ACN把賣房的流程拆分成兩個方向10個小流程。每個角色完成一部分的工作,就拿這部分該拿的錢。

              我們假設一下,如果沒有這個樓盤字典,你怎么把這個流程串起來?甲完成了找一個房源,錄到系統中,乙完成了這個房源勘探,也錄到系統中,結果系統中是兩條數據,怎么給他們算功勞?誰說的清啊?更不用說后續的賣房的事兒。到系統里一搜,同一個房源有N條信息,而且時間還不一樣,信息沖突,房主都買過兩輪了,還能找到第一個房子的電話,這不亂套了么?

              現在很多平臺上就是這種情況啊。早期的二手房平臺,都用爬蟲技術互相爬取,你爬我的,我爬你的,亂成一鍋粥。再加上賣房小哥防止別人搶自己好不容易找到的一手信息,故意放的錯誤信息,你說這房源信息能真的了么?

              政府三令五申,禁止房地產交易平臺上傳虛假房源信息,這人性的弱點,哪能是一紙政令就能搞定的?但是樓盤字典就保證了數據的統一性、唯一性和準確性。

              這個統一的豐富的樓盤字典,就是貝殼扎實的數據基礎,對所有業務提供基礎數據服務。比如各種花式查詢、精準導航、BIM快速出圖等,結合大數據和算法,還能有各種的樓盤數據分析、熱賣小區、戶型圖解、估價、成交預測等等高階數據服務。你說這樓盤字典有多有用!

              樓盤數據是怎么收集來的?無他,人肉爾!

              我在網上找到的信息是從2008年開始建設樓盤字典,2011年制定了真房源標準。但是我從一份早期的《樓盤字典采集系統培訓手冊.ppt》上看到,該文檔是2005年創建的,2009年最后一次保存。

              數字化轉型:樓盤字典為什么能成為貝殼的超級護城河?

              圖片來源于貝殼公開資料

              那么我理解,應該是從2008年開始建設樓盤字典的系統,2009年開始進行全面采集。咋采集?業務員掃樓唄!

              當時鏈家的經紀管理部成立了樓盤字典項目組,利用樓盤字典采集系統采集所有樓盤數據。采集范圍是所有能出售/出租的房屋。

              數字化轉型:樓盤字典為什么能成為貝殼的超級護城河?

              他們以大區為最高管理單位,大區下面是區域,再往下是店面作業單位。一層層落實到位,管理到位。同時每個區域配備一名普查員,負責房源的真實性、完整性,以及樓盤數據錄入的進度監督、控制和檢查工作。

              就這樣,從2008年到現在,持續12年了。累計投入多少錢呢?2017年的時候就號稱已經投入4.5個億了。用了多少人呢?人數最多的時候是在2014年,雇了500多名兼職人員搞定了24個城市的6000萬套房源。

              你說要是沒用,不能成為核心數據資產,鏈家能這么投入么?

              三、樓盤字典系統怎么建設的?

              這可是人家的商業秘密!不過我倒是真做過類似的工作,當年我做過朝陽區地址庫。另外,之前服務過的國家統計局的人口普查(民用住宅)、經濟普查(商用房產)系統中,地址也是核心中的核心吶!

              樓盤字典中各種亂七八糟的系統功能設計其實很簡單,就是一個信息錄入的頁面,沒啥難度的。無非就是按照錄入業務流程,給個頁面,把所有字段都放進去,讓業務員好填寫,然后上級檢查,普查員抽查,領導監督進度。頁面長這個德行:

              數字化轉型:樓盤字典為什么能成為貝殼的超級護城河?

              圖片來源于貝殼公開資料

              至于樓盤字典的數據庫,大致是這個樣子:

              數字化轉型:樓盤字典為什么能成為貝殼的超級護城河?

              圖片來源于百度

              所有數據的基礎是GIS,所以必須得有一個GIS數據庫;然后就是房源數據庫,里面全是各種小區、房源的信息;還有地址庫,我之前做的就是這個工作,把亂七八糟的地址給稍微統一一下;還有歷史數據和管理數據等等。

              主要的功能呢,基本上就是數據采集(業務員用)、采集進度管理(管理層用)、數據質量管理(普查員用)、元數據管理(初始化用)、系統管理(管理員用)等。

              這畢竟還是一個OLTP的系統,又是內部人員用,所以長的丑點無所謂了,主要是能把數據沉淀下來啊。

              四、沒有樓盤字典怎么辦?

              其實一直以來,都有人拿美國的MLS說事,說中國無能,不團結,做不起來這種完全開放且數據真實的房地產信息平臺。

              這個言論其實很沒道理,單純的對比而已。美國為啥能有MLS?因為美國地廣人稀,僧多粥少,而且也有飛單到其他公司的情況,所以各經紀公司就制定了MLS規則,抱團取暖,成立了MLS。而且,美國的MLS也不是全國統一的,各地都有,據統計有800多個。所以貝殼其實就是中國改良版的MLS。

              那對于其他經紀公司來說,沒有貝殼那樣的樓盤字典咋辦?好辦么,弄一個就是了。貝殼是半封閉的,接受ACN規則的經濟公司,才對他開放所有資源。想要打敗貝殼,那只有出現一種更開放、更完善的規則。因為在貝殼目前的維度之下,沒有敵手。ACN就是二向箔,低維度的商業模式根本無法抵抗。

              咱圈外人,看個熱鬧就行了。這些事情地產界的人研究的透透的,潘石屹大佬的弟弟潘石堅就寫過很多MLS的科普文章,各位可以去翻一翻。瓜吃完了,下次再聊~~

               

              作者:大數據架構師

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