小紅書上有大量的“客資行業”,比如常見的婚紗攝影,家具家裝,家政,不常見的還有一些小眾的服務場景,比如幫你找個貓啊,幫你做個跟拍啊等等;
這些非標產品,甚至需要線下溝通才能成交的行業,都被稱為“客資行業”,這種行業在小紅書上,營銷方法是比較多的,但無論是通過種草還是自行發筆記來營銷,最終要想真正對接到客戶,還是要通過在私信里交換微信或者手機號才能建立聯系。
但很多在小紅書做引流的朋友們或者沒做在小紅書做過引流的伙伴們都知道,在小紅書想留下聯系方式,可不是一個簡單的事情,小紅書也管的很嚴格,在以前,只要在私信里出現聯系方式,就可能會被禁言,嚴重的甚至會封號。但客資行業嘛,存在即合理,總不可能是行業有問題吧?
所以一刀切,顯然也是不合適的,平臺其實要做的,是如何合理的為客資行業建立一個有效通路,實現真正的雙贏。
所以平臺的規則悄然發生了變化。
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近期規則
那么目前小紅書引流的合規規則到底是什么呢?為什么有的人就可以在私信里引流就不行呢?
我們把賬號先進行一些劃分,分為個人號和企業號。
其中個人號是小紅書非常明確的,不支持引流的賬號,所以你別來跟我說我是專業號也不行嗎?我再說一遍,個人身份的賬號無論是不是專業號,都一樣不被支持。
但是你說,為什么有的個人號可以發微信?
那就有兩種情況了,一種是運氣太好,漏網之魚,這點沒什么好解釋的。
另外一種,就是平臺的檢測其實并非一刀切,對于一些高權重(明顯個人使用的賬號,非營銷號),其實在低頻情況下也是不會被處理的,這說明個人普通賬號在找商家時,偶爾發個自己的聯系方式是沒問題的。但相應的,絕大多數的號都不行,因為營銷屬性非常明顯,營銷號哎,怎么可能讓你發微信呢?打的不就是你?但如果發微信的頻次上來了,一樣也會被處理,因為那時已經脫離了正常的賬號范疇了。
那能合規發微信的賬號是什么號?其實就是企業號。但也不是全部企業號都能分,我們也還要再次進行區分,怎么分?那就是有消耗效果廣告(聚光平臺)的和沒消耗效果廣告的。
如果消耗過效果廣告(聚光平臺)的,那么其實才是真正允許合規的導流的,私信里發微信或者手機號都不會被懲罰。(行業本身就違規情況除外)
但如果賬號沒有消耗過效果廣告(聚光平臺)的,那么不好意思,這種企業號仍然不符合引流可以豁免的標準,仍然會被禁言或者限流。
所以當下合規的引流方式就這么一種,而且很簡單,就是:花錢。
但是花錢也分怎么花,聚光平臺消耗豁免私信最早期上線時,其實也是有一定的消耗要求的,比如一天的預算多少,需要連續消耗多少天,但是后期門檻不斷的在調整,當前的門檻是,只要有過消耗,其實都會一律豁免,而不是要連續消耗多少天。
但是,從24年1月開始,這個規則又將再次調整。
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24年新規則
1月的新規則其實變化不大,總體來說就是私信豁免的門檻調整了,調整為聚光平臺近30天動態消耗大于1000元可以合規導流,可以合規的回復微信或聯系方式而不受到懲罰。
所以簡單理解為,以前是有消耗就行,現在是每30天就得至少消耗1000元。
1000元很多嗎?其實對于大多數行業來說,1000元/月的廣告費用其實已經算很低了,畢竟這1000不是直接買的私信權限,而是投流本身,而私信權限不過相當于“贈品”。
但是對于一些剛剛起步的商家來說,會覺得有點“難受”,畢竟還沒開張呢,就得開始先花錢了,而且起沖費用并不是1000元起沖,去找直客一般都是要求5000元起步的,5000元說少,倒也不少,還是需要仔細琢磨一下的。
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