經營.管理.經濟

數字化新基建，拉起了數字化的架式，但準備不足，以為搞個直播，參加個社區團購，或者搞個一物一碼，然后發個紅包就是數字化。

濃縮6年的2020年，畢竟逼出了數字化的很多新東西，是可圈可點的一年。這一年，我們總結出六個關鍵詞代表一年的營銷數字化進展。

關鍵詞一：CDP，變現可共享的數字資產 2020年的數字新基建，企業采購了大量數字化系統，并且在數字化運營過程中積累了數據。但很快就發現了不少問題。 1、數字化系統各管一段。現在的數字化系統，條塊分割嚴重。...

美的數字化的價值，就在于完全改變了供應鏈和分銷鏈體系，打造了一個全新的企業運營架構。可以用一句話概括：數字化重構美的。

數字化對于傳統企業的價值是什么？普遍的觀點有兩條：一是提升效率。把數字化當作原有流程上提升效率的工具；二是決策效率，即數字化決策，可視化決策。

自我實現消費觀念從誕生到持續變化，離不開社會環境和商業品牌在背后的推波助瀾。2021年以及將來的一段時間，消費觀念將會持續在消費者和品牌雙方之間摩擦、交匯中相互影響和促進。

CIO雜志引用的著名人物喬治·韋斯特曼（GeorgeWesterman）所說，數字化轉型是“組織對人員、技術和流程從根本上改變的徹底反思”——這是金融服務行業的首要任務。

互聯網+教育從流量邏輯走向融合與賦能邏輯，教育OMO按下快進鍵、教育資產證券化新階段開啟。“利潤無限好，只是近黃昏”，互聯網與資本正在重塑教育這一傳統而古老的行業，悶聲賺大錢時代結束，創業者們正在以虧損換增長、換市值。

“她經濟”崛起，專為女性設計的產品越來越多，女性在其中消費的規模也逐年上漲。據相關統計數據顯示，今年女性消費市場規模將達4.8萬億元，掌控著整個消費市場的大部分份額。女性消費產業壯大凸顯出這一群體價值需求的潛力將成為品牌需要重視的地方。

醫藥產業互聯網是以醫藥企業為中心，依托新一代信息通信網絡促進供給側與需求側的深度對接，通過資源數字化推動產業鏈上下游的生產要素互通共享，實現產業互聯、平臺協同、要素融通，進而面向產業生態鏈、供應鏈的各類產業成員，提供醫藥生產全要素、醫藥制造全流程、醫藥企業全生命周期服務的產業協同互聯生態網絡。

如今各行各業的跨界品牌玩家也都開始做起盲盒生意，期間不斷推出的一系列新穎的聯名盲盒也在一定程度上逐漸蠶食著泡泡瑪特的盲盒市場。比如全家、奈雪、瑞幸等多家零售企業，已紛紛與熱門IP聯合推出盲盒產品，這對泡泡瑪的特盲盒生意造成了一定的沖擊。

宿言調研的眾多奶茶店當中，僅有4家奶茶店的口味讓宿言震驚，相信在用料上也比其他奶茶店好很多。好的口味及質量再加上營銷，這幾個店一定會越來越火。相反，那些一口喝進去一股廉價奶精的奶茶，終究也會為自己的產品付出慘痛代價。

奧地利學派認為，市場是一種自發秩序。自發秩序的主張來源于法國古典政治經濟學，主要是巴斯夏的思想。為什么說“市場是一種自發秩序”這個理解最深入市場本質呢？斯密學說、馬歇爾學說、凱恩斯主義，都將市場定義為一個宏觀系統，這種觀點是源自重農學派的自然秩序理論。

長期來看，促消費擴內需，歸根結底是要著力釋放14億人口的大規模消費潛力，讓人們敢于消費、愿意消費，這就需要加快破除制約消費和抑制消費的一系列障礙，繼而讓被抑制的消費得到釋放。

社區超市是社區商業中比較常見的實體零售業態之一，然而由于自身基礎以及市場環境的影響，現階段很多社區超市在實際經營過程中正面臨相當多的難題，其中在生鮮、選品以及服務方面的問題尤為突出。社區商業業態不斷變革的當下，社區超市應該如何應對經營問題？

作為將咖啡從農產品變成標準化商品的代表，雀巢在上世紀80年代進入中國，初代廣告語“雀巢咖啡，味道好極了”，以樸實的措辭拉近了咖啡與中國消費者的距離。

唐彬森正試圖建立一套消費新品方法論，即利用市場信息的不對稱性先給本土消費者創造驚喜；不做便宜貨、不打性價比，只對標同品類最高端的品質；在每個垂直細分品類拿出一個與現有產品不同的亮點；輔以海量的營銷造勢。?

2020雙十一中，美妝行業表現搶眼，美妝產品幾乎占據了各大流量主播直播間的半壁江山。在這個特殊的大環境下，“口罩妝”、抗敏感、自然妝效成為新的美妝趨勢。口罩經濟下，敏感肌和防痘祛痘概念成為護膚品行業新焦點。渠道仍是重中之重，數字化和產品創新也同樣關鍵。

尼爾森研究發現，既有非黃金門店欲升級為黃金店難度較大，這一現象在對便利性訴求較高的中小型渠道尤為突出。相較之下，中小型渠道新開店勢頭強勁——大超新開黃金門店在新晉黃金門店中占比為15%，小超更高達24%。

從渠道、市場、選品、促銷和創新等方面進行戰略和策略調整，才有可能在市場站穩腳跟。今年，線上在原有快速發展的基礎上，又進一步提升。今年1-5月，9大母嬰快消品在電商渠道的占比從27%提高到了32%。今年2月，線下母嬰店受到疫情沖擊比較大。但從3月開始，線下渠道開始逐漸回暖，進入四五月，母嬰快消品增速和去年同期持平甚至小幅增長。